Nous sommes toujours content de vos remarques.

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour nous faire part de vos remarques ou de vos souhaits. Nous ferons le maximum pour satisfaire vos besoins dans les plus brefs délais.

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TERMES & CONDITIONS GÉNÉRALES

• Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 14 jours avant votre arrivée. Afin d’annuler veuiilez anvoyer un mail à sleepinginbrussels@gmail.com.

• Réservation le même jour n’est possible que jusqu’à 18 heures.


PAIEMENT

Vous devez régler dans les 24 heures suivant votre arrivée. Nous acceptons paiements en espèces ou par virement bancaire (qui doit être fait avant votre arrivée).


CHECK-IN

Tous les jours entre 14 heures et 22 heures. Nous vous prions de nous informer de votre heure d’arrivée estimée. Comme ces logements ne sont pas des hôtels ils n’ont pas de réceptioniste en permanence. Au cas où nous ne sommes pas informés de votre heure d’arrivée vous pouvez être amenés à attendre avant de pouvoir accéder à votre chambre. Si vous penser arriver après 22 heures, veillez à nous en informer le plus tôt possible afin que nous puissions vous éviter une attente inutile.


CHECK-OUT

Nous vous demandons de libérer vtre chambre avant 11 heures. Vous pouvez laisser vos bagages et les récupérer plus tard dans la journée.


ANIMAUX DOMESTIQUES

Les animaux domestique d’une taille raisonnable are bienvenus. Nous vous demandons par contre de ne pas les laisser suels dans la chambre quand vous sortez. Les personnes souhaitant arriver avec un animal domestique sont priées de nous en infor à l’avance.


ENFANTS

Les enfants en-dessous de 3 ans ne sont pas admis.